보험사 ts란 정확한 의미와 활용법 알아보기
보험사 TS는 보험업계에서 자주 쓰이는 용어로, ‘텔레서비스’의 약자입니다. 이는 고객과 보험사 간의 원활한 소통을 위해 전화나 온라인 채널을 통해 상담 및 계약 관리 업무를 수행하는 시스템을 의미합니다. TS는 보험 가입부터 청구, 변경 사항 처리까지 다양한 업무에 활용되어 고객 만족도를 높이고 업무 효율성을 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다. 본 글에서는 보험사 TS의 정확한 의미와 다양한 활용법, … 더 읽기